Із 20 липня поточного року буде змінено номер телефону ДФС для прийняття:
- інформації на сервіс «Пульс»;
- усних звернень громадян.
Отримати інформаційно-довідкові послуги, лишити інформацію щодо неправомірних дій та бездіяльності працівників органів ДФС й інших питань можна, зателефонувавши до Контакт-центру ДФС за номером 0800-501-007 й обравши відповідний напрям у меню інтерактивного голосового автовідповідача:
«0» — для отримання інформації з питань стану обробки електронної звітності й опрацювання файлів запитів про доходи для призначення субсидій;
«1» — для отримання інформаційно-довідкових послуг;
«2» — із питань щодо електронного цифрового підпису;
«3» — для залишення усного звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян»;
«4» — для залишення інформації на сервіс «Пульс»;
«5» — для залишення інформації про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до Закону України «Про очищення влади»;
«6» — для залишення повідомлення від працівників ДФС про порушення Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою ДФС;
«7» — для отримання довідкової інформації.
За повідомленням порталу ДФС