До оподатковуваного доходу включається дохід, отриманий платником податку як додаткове благо у вигляді суми знижки звичайної ціни (вартості) товарів (робіт, послуг), індивідуально призначеної для такого платника податку (пп. 164.2.20 ПКУ).
Отже, сума поверненої фізособі підприємством частини сплаченої нею вартості товарів/послуг, придбаних за допомогою сервісу, та сума знижки вартості товарів/послуг включаються підприємством (податковим агентом) до загального місячного (річного) оподатковуваного доходу фізособи як додаткове благо.
Крім того, сума винагороди, що виплачується підприємством фізособі за публічною обіцянкою, включається до її загального місячного (річного) оподатковуваного доходу як інші доходи.
Відповідні висновки робить ДФС в індивідуальній податковій консультації від 02.06.2017 р. № 459/6/99-99-13-02-03-15/ІПК.