Субъект хозяйствования обязан обеспечить возможность использования специальных платежных средств при осуществлении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) в соответствии с законодательством согласно п. 21 Порядка осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров, утвержденных постановлением КМУ от 15.06.2006 г. № 833.

Ведь потребитель имеет право на свободное использование электронных платежных средств с учетом режима работы и обязательных для продавца (исполнителя) форм (видов) расчетов, установленных законодательством Украины согласно ч. 2 ст. 17 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. № 1023-XII (далее — Закон).

За несоблюдение вышеуказанных норм к субъекту хозяйствования применяются:

  • административно-хозяйственная санкция в размере 8500,00 грн, как установлено ст. 23 Закона;
  • административный штраф в размере от 17 до 170 грн, в случае повторного совершения — от 85 до 429 грн, согласно ст. 155 Кодекса Украины об административных правонарушениях (далее — КУоАП).

Протокол по ст. 155 КУоАП уполномочены составлять представители органов внутренних дел (ст. 255 КУоАП), а рассматривать дела — Госпотребинспекция (ст. 2444 КУоАП).

Что касается штрафа 8500 грн, то его вправе накладывать уполномоченные лица Госпотребинспекции согласно п. 12 ч. 1 ст. 26 Закона и п. 4.2.6 Порядка проведения проверок у субъектов хозяйствования сферы торговли и услуг, в том числе ресторанного хозяйства, качества продукции, соблюдения обязательных требований по безопасности продукции, а также соблюдения правил торговли и предоставления услуг, утвержденного приказом Минэкономразвития от 07.03.2012 г. № 310.

На заметку: такое нарушение прав потребителей НЕ относиться к нарушению ст. 16315 КУоАП и компетенции Госпотребинспекции. Дела согласно ст. 16315 КУоАП рассматриваются органами доходов и сборов (ст. 2342 КУоАП).

Обратите внимание: вопрос привлечения к ответственности субъектов хозяйствования, в случае если платежные терминалы не работают в связи с техническими проблемами, не урегулирован действующим законодательством Украины.

Письмо Государственной инспекции Украины по вопросам защиты прав потребителей от 24.02.2014 г. № 1133-2-4/8

Бухгалтерский сервис «Интерактивная бухгалтерия»